Chez Ultimate Gainz, nous voulons que vous sachiez exactement à quoi vous attendre. C’est pourquoi nous indiquons ci-dessous les délais de livraison que nous tenons vraiment, mesurés sur nos propres livraisons des derniers mois.
Nous expédions tout depuis un seul centre logistique. Si vous commandez un jour ouvré, votre colis part généralement le jour ouvré suivant. Le tableau indique le temps nécessaire pour que votre colis arrive, en jours ouvrés à partir de votre commande.
Pendant les périodes chargées, comme les grandes promotions et les fêtes, cela peut prendre quelques jours de plus. La météo, la douane ou le transporteur peuvent aussi causer des retards.
| Pays | Délai de livraison | Livraison gratuite dès |
|---|---|---|
| Pays-Bas | 5 à 7 jours ouvrés | €60 |
| Belgique | 6 à 8 jours ouvrés | €60 |
| Allemagne | 7 à 10 jours ouvrés | €60 |
| France | 5 à 8 jours ouvrés | €60 |
| Italie | 6 à 10 jours ouvrés | €30 |
| Espagne | 6 à 9 jours ouvrés | €60 |
| Portugal | 6 à 8 jours ouvrés | €60 |
| Grèce | 5 à 8 jours ouvrés | €60 |
| Irlande | 6 à 9 jours ouvrés | €60 |
| Pologne | 8 à 10 jours ouvrés | €60 |
| Croatie | 8 à 9 jours ouvrés | €60 |
| Chypre | 7 à 12 jours ouvrés | €60 |
| Slovénie | 9 à 14 jours ouvrés | €60 |
| Lettonie | 8 à 13 jours ouvrés | €60 |
| Lituanie | 10 à 15 jours ouvrés | €60 |
| Estonie | 11 à 14 jours ouvrés | €60 |
| Autres pays de l’UE | 6 à 10 jours ouvrés | €60 |
| Hors UE | 8 à 16 jours ouvrés | €60 |
La livraison standard coûte 5 €, 4 € en Italie. La livraison premium coûte 8 € et est disponible hors d’Italie. À partir du montant indiqué dans le tableau, la livraison standard est gratuite.
Avec la livraison standard (même gratuite), vous acceptez notre politique de retour : vous pouvez retourner jusqu’à 3 articles contre un avoir.
Vous préférez être remboursé en cas de retour ? Choisissez alors la livraison premium. Vous pouvez retourner jusqu’à 5 articles et être remboursé.
Dès que votre colis est en route, vous recevez un e-mail avec un lien vers notre page de suivi. Vous y voyez où se trouve votre colis et quand nous l’attendons.
Vous souhaitez modifier votre adresse ou annuler votre commande ? Contactez-nous dans les 2 heures suivant votre commande à help@ultimate-gainz.com en indiquant votre numéro de commande. Une fois la commande en préparation, nous ne pouvons malheureusement plus garantir de modification.
